Ziraat Bankası Beyazşehir Şubesi'nden Geri Dönüş Alamıyorum: Kredi Kartı Ve Promosyon Sorunu

Ebrar

Ziraat Bankası

20 Kasım 16:28

100

Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir Şubesi’nde kredi kartımı yapılandırdım ve bu işlem kapsamında 15 bin tl promosyon ParaPuan'ı verileceği söylendi. Ziraat Tarım Orman Şubesi ile görüşüp işlemleri tamamladım, Beyazşehir Şube’nin kredi kartımı çıkaracağı iletildi. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen Beyazşehir Şubesi’nden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım.

Kredi kartımın bir an önce tanımlanmasını ve promosyon parapuanımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

20 Kasım 16:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Kayseri Şubesi Telefonlarına 45 Dakika Boyunca Ulaşamadım

Fatih

09 Eylül 15:52

268

"Genel Merkeze teşekkür ederim"

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartım E-ticaret Ve Taksitli Alışverişlerde Kullanılamıyor

Murat

07 Ekim 09:54

353

Ziraat Bankası Kayseri Şubesi’nden kurumumuzun maaş müşterisi olarak kredi kartı aldım. Kartı kullanmaya başladığımda e-ticaret işlemlerinde ve taksitli alışverişlerde sorun yaşadım. Özellikle 12 taksit kampanyasından faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım. İlk g...

ziraat-bankasi-kredi-kartim-e-ticaret-ve-taksitli-alisverislerde-kullanilamiyor-1.docx

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Beyazşehir Kayseri Şubesi

Hatice

13 Haziran 2024 01:01

454

Ziraat Bankası Talas Şubesi'ne banka blokem için gitmiştim. Beyazşehir Şubesi'nin dahili numarasını verdi ve aramamı söyledi. 5-6 kez dahili numarayı aradım, zaten cevap veren olmadı. Ziraat Bankası Beyazşehir Kayseri Şubesi'ni gün içinde defalarca aradım ancak telefonu her açan, 'Sizi yetkiliye akt...

Kredi Kartı Başvurum Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu

Veysel

04 Kasım 14:50

180

Yaklaşık 1,5 ay önce Ziraat Bankası Kırkağaç Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın akıbetini öğrenmek için bir haftadır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Genel müşteri hizmetlerini de aradım fakat kartımla ilgili herhangi bir bilgilend...

kredi-karti-basvurum-ve-subeye-ulasamama-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası Emekli Promosyonum Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zeynep

03 Eylül 23:52

7.290

1 Eylül tarihinde Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım. Kredi kartı borcumdan dolayı daha önce bir yapılandırma yapılmıştı ve 16 aydır düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Promosyon ödemesi 10 bin tl olarak açıklandığı için, maddi ihtiyacım ...