Ziraat Bankası Banka Kartım Adresime Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Buket · 2025-11-12T17:39:36+03:00

Ziraat Bankası’ndan kendi adıma banka kartı başvurusu yaptım. Babama dün, kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak İstanbul/Esenler ilçesindeki ev adresimde olmama rağmen kapı hiç çalmadı ve kartım teslim edilmedi. Bugün de kartım gelmedi. Başvuru sırasında bana kullanıcı kodu ve hesap numarası verildi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü 18 yaş altı bireylerin müşteri hizmetlerine bağlanamadığını öğrendim. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Buket

Lütfen artık bilgilendirin

Benzer Şikayetler

Genç Kart Başvurusu Sonrası Yaş Sınırı Nedeniyle Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra

Ziraat Bankası

1.799

Ziraat Bankası’ndan Ekim ayında Genç Kart başvurusu yaptım. Kartımın Erzurum/Yakutiye adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. 17 yaşında olduğum için bankadan “18 yaşından küçükler için bu kanaldan kart başvurusu alınamamaktadır. Bankkart Genç talebiniz için en...

genc-kart-basvurusu-sonrasi-yas-siniri-nedeniyle-kartim-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

18 Yaş Altı Hesap Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Hasan

Ziraat Bankası

746

19 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan 18 yaş altı hesap kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın 1 hafta, 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum. 18 yaş altı kart olduğu için kart...

18 Yaş Altı Kart Başvurusunda Takip Numarası Sorunu

Furkan

Ziraat Bankası

1.839

Ziraat Bankası'ndan 18 yaş altı kart başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Kuryenet firmasına kargomun teslim edildiğini söylediler ama bana hâlâ bir gönderi takip numarası gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda takip numarası soruyorlar ama bana mesajı gelmedi. Bunun düzeltilmesini t...

18 Yaş Altı Kart Başvurusunda Takip Numarası Sorunu

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Ezgi

Ziraat Bankası

276

15 Eylül’de başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası banka kartımın teslim tarihi 24 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ kartım elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiştim. Kartımın gecikmesi nedeniyle kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, sadece “en kısa sürede teslim edilecek”...

Çözüldü

Çocuk Hesap Kartının Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Petek

Ziraat Bankası

2.100

Ziraat Bankası Hasanoğlan Şubesi üzerinden çocuğum adına çıkartılan hesap kartında çip hatası oluştuğu için yeni kart başvurusu yaptım. Kartın adresim...

cocuk-hesap-kartinin-teslimatinda-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg