Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Avcılar Şubesi Promosyon Ödemesini Yapmıyor Ve Müşteriyi Oyalıyor

profile
17 Nisan 12:53
76
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkür ederim”

Kurumum ile Ziraat Bankası İstanbul Avcılar Şubesi arasında 3 yıllık banka promosyon sözleşmesi 95.000 TL bedelle imzalanmış olmasına rağmen, diğer tüm personellere 03.04.2026 tarihinde promosyon ödemeleri yapılırken, benim promosyonum hâlâ ödenmemiştir. Günlerdir “bugün, yarın” denilerek oyalandım ve mağdur edildim.

Son olarak banka müşteri temsilcisi, ayın 15’inde yatan maaşımı harcamadıysam geri yatırmam gerektiğini, aksi halde promosyon ödemesi yapılamayacağını söylemiştir. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmadığını, neden mağdur edildiğimi sorduğumda ise, en son görüştüğüm banka müşteri temsilcisinin kurum sorumlusuna “Bu şahıs zaten benim müşterim değil, gitsin şikayet etsin” şeklinde bir ifade kullandığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu söylem hem kurumsal ciddiyete hem de müşteri haklarına açıkça aykırıdır.

Günlerdir defalarca “tex dosyası” istenmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmamış, promosyonumun akıbeti ile ilgili net bir bilgi verilmemiştir. İstanbul Avcılar Şubesi personelinin bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şikayetimi CİMER ve Ziraat Bankası’nın kendi şikayet kanallarına da ilettim, ayrıca savcılık yoluyla da hakkımı aramaya hazırlanıyorum ve sorumlu personeller hakkında suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Ziraat Bankası’ndan beklentim, tarafıma taahhüt edilen promosyon tutarının hiçbir kesinti olmaksızın derhal hesabıma yatırılması ve İstanbul Avcılar Şubesi personeli hakkında gerekli incelemenin başlatılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir.

17 Nisan 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Selahattin
Selahattin
17 Nisan 15:19

Sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Promosyon Tutarı Hesabımdan Çekildi Ve Mağdur Edildim!

profile
16 Ocak 15:06
2.029

Maaş Promosyonunun Gecikmesi Ve Kesin Ödeme Tarihi Talebi

profile
24 Aralık 2025 16:56
854

Ziraat Bankası Maaş Promosyonu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Ocak 10:45
4.774
Ziraat Bankası Maaş Promosyonu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri