to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'den TOKİ İadesi Çekilemiyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini ATM’den çekemiyorum. Geçen hafta salı günü kura sonucu belli oldu, yarın itibarıyla bir hafta dolacak olmasına rağmen iade tutarı hâlâ ATM üzerinden çekilebilir durumda görünmüyor.
TOKİ başvuru numaram ve dekontum e-Devlet üzerinde kayıtlı olduğu halde, Zonguldak Gökçebey Bakacakkadı Ziraat Bankası ATM’sinden paramı alamıyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece beklememi söylüyorlar, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
TOKİ başvuru iademin gecikmeden işleme alınmasını ve ATM’den çekilebilir hale getirilmesini, iade tutarının tarafıma derhal ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
