to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM Paramı Yuttu
Ankara Gordion Ziraat Bankası ATM'si 8600 TL paramı yuttu, paramı yatırdım ama çekmedi ve geri de vermedi, kartıma da yatırmadı. VakıfBank kartımı kullanarak bu işlemi gerçekleştirdim ve durumu VakıfBank'a bildirdiğimde müşteri hizmetleri başka bir işlem yapmadı. ATM'nin sayılmasını beklemem gerektiğini söylediler. Ne zaman sayılacağını bilmiyorum, kamera kayıtlarından da bu durum görülebilir. ATM numarasını not aldım ancak müşteri hizmetleri bu numarayı bile sormadı. Benim tüm param oradaydı ve şimdi mağdur durumdayım.
Gelişme
21/12/2023 tarihi akşam Ankara Gordion AVM eksi 1. Kattaki Ziraat Bankası ATM si tam 8600 TL mi yuttu ve geri de vermedi. İşlemi VakıfBank kartımla yapmıştım. Ziraat Bankası sırf onun müşterisi değilim diye VakıfBank'ı ara deyip sallamadı ATM numarasını bile almadı, kameraya baksalarda görürlerdi Ziraat müşterisi olmasam da sayılacak ATM ve parama el koyan ATM Ziraat Bankası'nın. VakıfBank'a ulaştım tabii ki talep oluşturuldu ama neymiş ATM sayılacak fazla para çıkarsa VakıfBank'a gönderilecekmiş. Ne zaman sayılacak belirsiz. E ben napacağım Tüm param gitti ATM ne zaman sayılacak Ziraat ilgilenmiyor ki tüm param oydu ona da Ziraat ATM si el koydu lütfen yardımcı olun parasız bıraktınız ve hiçbir şey yapılmıyor!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ben VakıfBank kartımı kullanmıştım ama paramı çeken ve geri vermeyen sizin bankanızın ATM si. Resmen ekranda paranıza el koyuldu yazdı ilk. Ama sırf sizin müşteriniz değilim müşteri hizmetleri VakıfBank'ı arayın deyip sallamadılar. VakıfBank'ı aradım zaten ama önce sizin ATM yi saymanız gerekiyormuş e ne zaman sayacak ben onu mu bekleyeceğim ben nolcam tüm paramı yuttu resmen?!
