Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Aspendos Şubesi Temsilcisi İletişim Sorunları Ve Saygısız Üslup

64

Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’nden 2025 yılında konut kredisi kullandım. Kredimle ilgili işlemler için atanan temsilcim Y***** D******’un üslubundan ve iletişim tarzından şikayetçiyim. Telefonlarıma hiçbir zaman cevap verilmiyor, kendisi sürekli yalnızca mesaj atmamı söylüyor ve bu nedenle kredi sürecimle ilgili konularda doğrudan bilgi alamıyorum.

Ayrıca görüştüğümüz zamanlarda da son derece aksi ve ters bir üslupla konuşuyor ve bir an önce telefonu kapatmak için çaba sarf ediyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için daha önce de şikayette bulundum ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Ziraat Bankası’ndan, artık bu mağduriyeti yaşamamak adına mevcut temsilcimin değiştirilerek yerime iletişime açık, ulaşılabilir ve daha saygılı bir temsilci atanmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Promosyon Kredisi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

602

19 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan promosyon kredisi kullanmak için telefonla defalarca arama yapıyorum ...

1 Destek

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Krizi

4.038

Ziraat Bankası Azerbaycan Bulvarı şubesinde yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Konut kredisi çekmek istiyord...

Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisi Krizi

Müşteri temsilcisi davranışları şikayeti

722

Ziraat Bankası Kemer Şubesi’ne bağlı müşteri temsilcim M**** A*******’un tutum ve davranışlarıyla ilgili yaşadığım rahat...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri