Ziraat Bankası Aspendos Şubesi Temsilcisi İletişim Sorunları Ve Saygısız Üslup
Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’nden 2025 yılında konut kredisi kullandım. Kredimle ilgili işlemler için atanan temsilcim Y***** D******’un üslubundan ve iletişim tarzından şikayetçiyim. Telefonlarıma hiçbir zaman cevap verilmiyor, kendisi sürekli yalnızca mesaj atmamı söylüyor ve bu nedenle kredi sürecimle ilgili konularda doğrudan bilgi alamıyorum.
Ayrıca görüştüğümüz zamanlarda da son derece aksi ve ters bir üslupla konuşuyor ve bir an önce telefonu kapatmak için çaba sarf ediyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için daha önce de şikayette bulundum ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Ziraat Bankası’ndan, artık bu mağduriyeti yaşamamak adına mevcut temsilcimin değiştirilerek yerime iletişime açık, ulaşılabilir ve daha saygılı bir temsilci atanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




