to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Tokat şubesinden aldığım maaş kartım olan Troy kartımla sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen hem market alışverişlerinde hem de online alışverişlerde ödeme yapamıyorum. Ayrıca temassız özelliği de çalışmıyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor ve mağdur oluyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak alışverişlerimi yapamıyor ve mağdur oluyorum.
Kartımın bir an önce incelenerek sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Kartımı ilk başta talebim olmadığı halde Troy olarak gönderdiler. Yurt dışı ve uygulama ödemelerinde bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Kartımı değiştirmek için başvuru yaptım, ancak yine Troy k...
Merhaba Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kartımı bana Troy gönderdikleri için yurt dışında mağduriyet yaşadım. Döner dönmezde kart yenilemesi yaptım. Gönderilen kartımın da temassız özelliği çalışmıyor. Kartımı iptal edip ve tekrar kart gönderelim diyorlar ve ücret talep ediyorlar. Zaten kart 10 gü...
Ziraat Bankası Troy kartımla bir online satıcıdan 18 Kasım'da bir ürün aldım. 19 Kasım'da siparişi iptal ettim. İadem 19'unda gerçekleşmesine rağmen kartıma hala yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda göremediklerini ve satıcı ile iletişime geçmemi söylediler. Ayrıca temassız ödemelerde de ço...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Hem banka hem kredi kartı olan sarı renkteki master kartım arızalandı. Yenisini talep ettim. Israrla aynı özellikleri olan aynı kartı istiyorum dememe rağmen Troy kart diye bir kart göndermişler. Bu kartın banka kartı olan özelliğinde mobil temassız ödeme özelliği y...
Ziraat Bankası yeni kart olarak bana Troy içerikli bir kart gönderdi. 2 haftadır kullanıyorum. Yaşamadığım sorun kalmadı. Yurt dışına zaten kapalı bir kart, ülkede resmi olarak var olan bazı şirketlere bile ödeme yapamıyorum Microsoft store gibi. Sanal posta asla çalışmıyor. Dışarıdan yemek söyleyem...
Yorumlar