to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Faiz Oranına Uymayan Yapılandırma Teklifi Ve Yazılı Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası Sakarya Erenler şubesinde, KMH hesabımda 50.000 TL ve kredi kartımda 50.000 TL borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. BDDK'nın 11 Temmuz öncesi borçlar için açıkladığı %3,11 faiz oranı uygulanması gerektiğini belirtmesine rağmen, banka tarafı bana %5,14 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceğini iletti. Bu konuda şubeden sadece sözlü bilgilendirme aldım, yazılı bir belge verilmedi.
Yasal düzenlemeye uygun şekilde, borcumun %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz aranmadım bakalım kaç ay sürecek
Ziraat Bankası BDDK kararını karar açık olmasına rağmen maalesef dönem borcunun tamamını ödeyemeyen müşteriler için uygulamadı. Uygulayacağını düşünüyorum ve umut ediyorum ve hala bekliyorum. En azından uygulamayacaksa da bu durumda olan müşteriler için duyuru yapmasını bekliyorum. Çünkü sürede azaldı 3 aylık süre vardı 1 ayı gitti.