to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Sonrası Borç Bilgilerime Ulaşamıyorum
20 Temmuz 2025 23:102.017
Ben Ziraat Bankası'na yapılandırma yaptırdım. Ön ödeme olarak 10 bin TL para yatırdım. Bu ayın 21'i, yani yarın, ilk yapılandırma taksit günüm fakat ben online işlemlere girdiğimde 'Kredi kartınız bulunmamaktadır' diyor ve borç yerimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir yapılandırma olmadığını söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Lütfen bilgi verin ve bu sorunu düzeltin.
20 Temmuz 2025 23:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
