Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Yapılandırma Sonrası Borç Bilgilerime Ulaşamıyorum

ID:33102910

Yapılandırma Sonrası Borç Bilgilerime Ulaşamıyorum

Sena

Ziraat Bankası

20 Temmuz 2025 23:10

1.941

Ben Ziraat Bankası'na yapılandırma yaptırdım. Ön ödeme olarak 10 bin TL para yatırdım. Bu ayın 21'i, yani yarın, ilk yapılandırma taksit günüm fakat ben online işlemlere girdiğimde 'Kredi kartınız bulunmamaktadır' diyor ve borç yerimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir yapılandırma olmadığını söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Lütfen bilgi verin ve bu sorunu düzeltin.

yapilandirma-sonrasi-borc-bilgilerime-ulasamiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası

20 Temmuz 2025 23:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcum Yanlış Hesaplanıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Çiğdem

Ziraat Bankası

22 Nisan 2025 12:22

513

Ziraat Bankası kredi kartı borcum fazla gözüküyor, yatırdığım tutarı güncel borçtan düşmüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığını düzeleceğini söylüyorlar ama 1 haftadır borcum olması gerekenden 10 bin tl fazla gözüküyor. Tekrar hesaplama yapılmasını talep etmeme rağmen ısrarla talep...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Borç Yapılandırması Hakkında Şikayet

Derya

Ziraat Bankası

08 Temmuz 2024 10:10

3.800

Ziraat Bankası'na kredi borcum var. Borç ile ilgili yapılandırma talebimle bankaya gittim, geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ama herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri de yapılandırma işlemine bakmadıklarını söylüyor. Yaptığım yapılandırma hakkında bilgi almak istiyorum.

Ziraat Bankası Borç Yapılandırması Hakkında Şikayet

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankasında Kredi Kartı Yapılandırma Süreci Mağduriyeti

Mevlüt

Ziraat Bankası

31 Ağustos 2025 07:03

1.318

Ziraat Bankasında bulunan kredi kartımı alışverişe kapattıktan sonra yapılandırma talebinde bulundum. Neredeyse bir aydır uğraşıyorum. İlk gidişimde gecikmede ürünleriniz var denildi, bu sorunu hallettim. Bu sefer de kredi puanınız düşük denildi ve hâlâ beklemekteyim. Farklı bir bankadaki kredi kart...

ziraat-bankasinda-kredi-karti-yapilandirma-sureci-magduriyeti-1.jpg

Hatalı Yapılandırma Nedeniyle Kredi Kartı Ve İşlemlerimde Mağduriyet Yaşıyorum

Ata

Ziraat Bankası

22 Nisan 2025 11:48

1.939

Merhabalar bankanız maaş müşteriyim bankanızda 10 bin tl limitli kredi kartım ve birisi gelecek ay diğeri sonraki ay son taksiti olan hali hazırda ödemesi devam eden 3 adet ihtiyaç kredim var. Bu kart ve kredilerinin ödemeleri 1 gün bile gecikmiş değildir. Bununla beraber diğer bankalarda 2 adet kre...

Hatalı Yapılandırma Nedeniyle Kredi Kartı Ve İşlemlerimde Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Yapılandırma İptal Edildi, Bilgi Verilmedi Ve Ödeme Planı Görünmüyor

Tuğba

Ziraat Bankası

21 Ekim 2025 15:05

1.677

10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için borç yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı; fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen online bankacılıkta ve mobil uygulamada ödeme planım hâlâ görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılandırmanın si...