Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Kapatılan Burs Hesabımın Yeniden Açılması Ve Ödeme Talebim

22 Kasım 13:24
125

Ziraat Bankası Antalya Serik şubesindeki burs hesabımı yanlışlıkla kapatmışım ve bunu ancak bugün fark ettim. Hesabım kapalı olduğu için burs ödemem hesabıma yatmadı.

Ziraat Bankası’nda aktif başka bir hesabım bulunuyor ancak bursumun yattığı hesap kapandığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram veya IBAN bilgim şu an elimde olmadığı için doğrudan işlem de yapamıyorum. Bu konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile bir görüşme gerçekleştirmedim.

Hatalı şekilde kapanan burs hesabımın tekrar açılmasını ve burs ödememin de eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nilay sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası Hesap Devir İşlemi Mağduriyeti

21 Aralık 2024 02:44
3.548

IBAN Değişikliği Nedeniyle KYK Bursum Hesabıma Yatmadı, Mağdur Oldum

20 Ekim 14:51
980
iban-degisikligi-nedeniyle-kyk-bursum-hesabima-yatmadi-magdur-oldum-1.jpg

19 Kasım 2024 11:38
496
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri