Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Bilgisiyle Kartım Ulaştırılamadı

16 Kasım 20:29
329

Marka: Ziraat Bankası – Bankkart Genç

Yaklaşık 2 haftadır Bankkart Genç kartımın teslimini bekliyorum. Teslimat adresim İzmir, Buca, 206. Sokak, Taksim 33, No:1, Daire:4. Kurye tarafından “evde değilsiniz” bilgisi verilmiş olsa da teslimat günü evdeydim. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle kartım tarafıma ulaştırılamadı.

Bu süreçte hem banka hem de kurye ile telefonla görüştüm; ancak doğru ve net bir geri dönüş alamadım, sorun çözülemedi.

Talebim, kartımın en kısa sürede şubeden teslim alabilmem için yönlendirilmesi ve teslim süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.

16 Kasım 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aslı
17 Eylül 23:09
598
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart Teslimatında Sürekli Aksaklık Ve Ek Ücret Talebi

Fatih
25 Temmuz 15:39
426

Ziraat Bankası Yeni Kart Teslimatı Gecikiyor İşlerim Aksıyor

Harika
31 Ekim 20:54
484

KYK Genç Kartım Teslim Edilmiyor, Adres Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Enver
20 Ekim 08:50
652
kyk-genc-kartim-teslim-edilmiyor-adres-ve-bilgilendirme-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Fatmanur
01 Aralık 2023 10:49
821
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri