to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Haciz İşlemi Nedeniyle Hesap Blokesi
Ziraat Bankası'na icra dairesinden fek yazısı gitmesine rağmen hala hesabımda bloke var. İşin ilginç yanı, e-hacze konu olan (2019/18235 - 2017/2016) bu borcun tam 10 ay önce kapatılmış olmasıdır. İlgili icra dairesinin kapatılarak yeni bir icra dairesinde aynı dosyanın farklı bir dosya numarası nedeniyle kaydedilmesi sonrası Ziraat Bankası, ilk kapatılan icra dairesine ait dosya numarasından gelen haczi devam ettirmektedir. Bunun üzerine ilgili icra dairesi ile iletişime geçerek dosya numarası değişen ilgili borç durumunun ödendiğine, herhangi bir borcum olmadığına dair ilgili fek yazısı Ziraat Bankası'na geçen pazartesi (20/01/2025) tarihinde gönderilmiş ve ilgili mevzuat gereği ekte yer alan resmi belge ile de okunduğu ve tarafınıza ulaştığı anlaşılmasına rağmen hala ilgili haciz banka hesabımdan kaldırılmamıştır. Komedi gibi bir süreç yaşıyorum, borcum yok icra dairesi yazıyı gönderiyor ama banka hem icrayı kaldırmıyor hem de 02123043000 numaralı genel merkezi aradığımızda ilgili birime aktarılıyor lakin cevap veren yok. Kaç kez aradım, ben unuttum artık sayısını. Yüksek lisans öğrencisiyim, Bankkart Genç özelliklerini kullanamıyorum. İvedi bir şekilde ilgili haczin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı takdirde BDDK / CİMER ve Linkedin üzerinden tüm şikayetlerimi tekrar görselleri ileteceğim. Genel müdürünüze tüm sosyal ağlardan şikayetimi ileteceğim. Keşke işinizi düzgün yapsanız da bizi bunları yazacak seviyeye düşürmeseniz!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İlgili şikayetim sonrası kısa sürede işlemi gerçekleştiren ve mağduriyetimi ortadan kaldıran Ziraat Bankası çalışanlarına teşekkür ederim.
