Üç Aylık Düzenli Ödeme Sonra Bile İnternet Alışverişi Bloğu Kaldırılmadı, Kart Kullanılamıyor

Ziraat Bankası kredi kartımın internet alışverişi yaklaşık bir ay önce kapandı. Daha önce üç ay boyunca kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için internet alışverişine bloke konuldu, ancak sonrasında üç aydır düzenli ödeme yapmama rağmen bu bloke hâlâ kaldırılmadı.
Şu anda kartımı hem internet alışverişlerinde hem de normal temassız alışverişlerde sorunsuz kullanamıyorum, sık sık ödeme reddiyle karşılaşıyorum ve bu durum günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaratıyor.
İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6843’tür. Ziraat Bankası’ndan kredi kartıma konulan internet alışveriş blokesinin kaldırılmasını, temassız ve diğer tüm alışveriş işlemlerinde kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Tarafıma dönüş sağlanmadı

Hala dönüş sağlanmadı







