to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye'nin ATM Merkezi ATM Arızası Nedeniyle 8.400 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
19.01.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Muğla Fethiye’de bulunan Ziraat Bankası Tam ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, sonu 0583 ile biten kartımla 8.400 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “ünite arızası nedeniyle paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve işleme rağmen 8.400 TL hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya net bir bilgi alamadım. Yatırmaya çalıştığım 8.400 TL şu an tarafıma yansımamış durumdadır.
ATM arızası nedeniyle hesaba geçmeyen 8.400 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
