Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Konut Projesi Başvuru Ücreti Tahsil Edilmedi, Başvurum Riskte

13 Kasım 10:43
1.040

11.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500.000 Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım (Başvuru No: 10000325208103). 5000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden EFT ile, tarafıma iletilen IBAN numarasına gönderdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı yer almakta ve hesabımdan para çekilmedi.

Kurumun telefon numarasına ulaşamıyorum ve bu nedenle bilgi alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Başvurumun geçersiz sayılmasından ve çekilişi kaçırmaktan endişe ediyorum.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen başvurumun işleme alınmasını, “tahsilat bekleniyor” uyarısının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. @TOKİ @Ziraat Bankası @e-Devlet gibi ilgili kurum ve kuruluşlardan destek rica ediyorum.

13 Kasım 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasında Yatırdığım Paramı Tek Seferde Geri Alamıyorum

Halise
20 Ekim 10:24
614
ziraat-bankasinda-yatirdigim-parami-tek-seferde-geri-alamiyorum-1.jpg
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Arsa Kampanyası İptal Ve Ücret İadesi Sorunu

Barış
27 Ekim 12:16
483
toki-arsa-kampanyasi-iptal-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

TOKİ Başvurusu Adıyla Yapılan Banka Transferi Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Betül
10 Kasım 11:09
1.001

TOKİ Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ödeme Sorunu

Eray
11 Kasım 08:17
1.084
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri