to read complaints and reviews, or file yours.24 Nisan saat 10:55 civarında muayene için gittiğim Antalya Rich Hospital’da 2.500 TL’lik ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat B...ankası’na ait hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği bulunan kartımla gerçekleştirdim. İlk olarak pos cihazına kartımı takıp şifremi girdim, görevli işlem için “reddedildi” de
"Gerçekten teşekkürler, şikayetimin sanırım yapay zeka desteği ile daha ilk dakikalarda başarı ile alınıp saatler içinde çözülmesi harikaydı, bir petrol şirketi ile bir bankanın hatasını düzelttiler 👍"
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart TSK Visa kredi kartı kullanıyorum. 08 Nisan 2026 günü saat 12.15'te kartımın ...temassız özelliği çalışmadığı için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilci
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın temassız ödeme özelliğini yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil üzerinden kullanamıyor...um. Uygulama üzerinden temassız ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu yüzden günlük ödemelerimde ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığ
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak y...eni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine
Ziraat Bankası kredi kartımın internet alışverişi yaklaşık bir ay önce kapandı. Daha önce üç ay boyunca kartımın asgari ...borcunu ödeyemediğim için internet alışverişine bloke konuldu, ancak sonrasında üç aydır düzenli ödeme yapmama rağmen bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartımı hem internet alış
Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca
25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartm...ak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ
"Param iade edildi teşekkürler"
Ziraat Bankası hattımdan sanal olarak bir hafta boyunca para çekilmiş ancak... bana hiçbir ama gelmemiş ben fark etmezsem bütün param çekilecek ama banka
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı internet üzerinden kredi ...kartı olarak sorunsuz kullanabiliyorken, pos cihazlarında bir türlü kredi k
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda sim kart blokesinden dolayı işlem yapamıyordum, bu nedenle blokenin kaldırıl...ması için ATM üzerinden işlem denediğimde “banka tarafından engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve sim blokesini kaldıramıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bu sorun
Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.02.2025 tarihinde “Iceland Redbyk” isimli iş yerinden 12.900 TL tutarında, bilgim ve o...nayım dışında, temassız ve şifresiz bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Aynı gün bankaya harcama itirazında
03.03.2026 tarihinde Kayseri Pınarbaşı ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesi önü ATM’sinden hesabıma para yatırdım anc...ak tutar hesabıma geçmedi. ATM ekranında temassız alışveriş için kartınıza para yatırma seçeneği ile ilerleyerek işlemi gerçekleştirdim, para kasaya alındı fakat hesabıma yansımadı
Ziraat Platinum kartımı teslim aldığım günden beri temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...temassız yaptığım tüm ödemeler, kredi kartımdan çekilmesi gerekirken banka kartı hesabımdan çekiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 2.200 TL tutarında temassız alışveriş yaptım ve tüm b
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımla 14.02.2026 tarihinde yaptığım temassız işlemde, 39.990,79 TL tutarında...ki ödeme kredi kartımdan çekilmesi gerekirken doğrudan vadesiz hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartım hem kredi hem banka kartı özellikli olmasına rağmen, bu tutarın kredi kartı limi
Ziraat Bankası’ndan aldığım, üzerinde Bankkart ve Troy ibaresi bulunan yeni kartımın temassız ödeme özelliği kapalı görü...nüyor. Bugün iki kez ödeme yaparken her seferinde şifre girerek işlem yapmak zorunda kaldım; temassız ödeme ile işlem gerçekleştiremedim. Kartımı İzmir Çiğli’de, İZBAN’a yakın Zir
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ların malzeme kalitesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Kartların üretildiği ...malzeme son derece dayanıksız, çip kısmı sık sık sorun çıkarıyor ve kartın üzerinde yer alan isim, kart numarası gibi önemli bilgiler çok kısa sürede siliniyor. Ayrıca kartlar kola
"Teşekkürler"
"Talebimi hızlı bir şekilde kabul edip işlemi sorunsuz tamamladığınız için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım hasar aldı ve kullanılamaz hâle geldi. Ka...rtımın içinde para olduğu için hem kendi harcamalarımda hem de her ay hesab
Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı k...apattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir pos cihazlarında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün küçük bir markette... yaklaşık 10 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “izin yok” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Aynı zamanda kartımın temassız özelliğini de kullanamıyorum ve tema
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark et...tim. Banka, bu işlemlerden yalnızca bir tanesi için SMS bilgilendirmesi gönderdi; bu SMS’i görünce kartımın kayıp olduğunu anladım ve kartımı hemen iptal ettirdim. O ana kadar kart
"Teşekkürler"
28.01.2025 tarihinde Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası ...kartımla temassız olarak yapmak istedim, ilk denemede kasada sorun olduğu söylendi ve işlem tekrar yapıldı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı alışveriş için hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
