Ziraat Bankası temassız açma

Ziraat Bankası kredi kartımı birkaç ay önce kapatmama (borcu ödenmiş bir şekilde) rağmen ve ardından kontrol ettiğimde kredi kartı görünmemesine rağmen Ziraat Bankası hiçbir talebim olmadan ve benden hiçbir yolla onay almadan tarafıma kredi kartı açmış! Kredi kartımı kapattığımdan beri mevcut kartım...

Genç Kart, Ziraat Bankası kartımın ilk temassız ödeme özelliği vardı. KYK ödemesi alabilmek için almıştım ancak kendi kendine iki aydır bu özellik devre dışı bırakılmış. Mobil uygulama üzerinden temassız ödeme özelliğini açma seçeneği de kaldırılmış ve bir türlü aktif edemiyorum. Durumun düzeltilmes...

2 ay boyunca Bankkart Genç'ten harçlık avans kullanırken temassız ödeme yapıyordum ve hiçbir sorun çıkmıyordu. Bu son 3 haftadır ne zaman temassız kullanmak istesem 'Kartı takınız.' uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu durumu araştırdım ama konuyla alakalı hiçbir şey bulamadım ve uygulamasında da böyle bir...

Eylül ayında Ziraat VISA kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum kartım geldi açma işlemini yaptıktan sonra fark ettim ki temassız ödemelerim bankadan geçiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp düzeltmelerini istediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığını buna bankanın karar verdiğini söyledi...