Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SWIFT Transferimin İki Ay Süren Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Nisan 02:13
14

Ziraat Bankası bireysel hesabıma 2 ay önce SWİFT yoluyla gönderilen para hâlâ hesabıma geçmedi. İlk aradığımda böyle bir SWİFT transferi görünmediğini, “böyle bir hit transfer yok” dediklerini söylediler. Daha sonra Natoyolu Üsküdar şubesi havuzda beklediğini, biraz ısrar edince ise karşı bankanın hata yaptığını ifade ettiler. Elimde karşı bankadan alınmış dekont ve işlem bilgileri bulunmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı.

İki aydır paramın nerede olduğu konusunda net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Ziraat Bankası’nın bu SWİFT işlemini derhal sonuçlandırarak ilgili tutarı hesabıma geçirmesini ve yaşanan gecikme ile karışıklık hakkında tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 02:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Transferi 9 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor

profile
22 Nisan 14:34
78
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferinde 5 Gündür Süren Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ağustos 2025 15:17
2.168

SWIFT İle Gelen Para 8 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
10 Aralık 2025 23:33
1.082
swift-ile-gelen-para-8-gundur-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İşleminde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
20 Kasım 2025 17:55
1.903
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Dolar Hesabına Gelen 3.970 USD Transferi 10 Gün Boyunca Görünmüyor

profile
06 Mart 14:32
344
vadesiz-dolar-hesabina-gelen-3970-usd-transferi-10-gun-boyunca-gorunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri