Ziraat Bankası Sürekli Bozulan Kart Çipi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Aziz · 2025-05-08T17:05:48+03:00

3 defadır kartımın çipi bozuluyor. Kartım hep cüzdanda, neden bozulduğuna anlam veremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise ayrı bir dert olduğu için doğrudan kayıp/çalıntı seçeneğinden değiştiriyorum. Ancak bu sefer, 3. yenileme olduğu için ücret çıktı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Aziz

Sürekli Bozulan Kart Çipi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ziraat Bankası'ndan böyle bir mesaj geldi kartı yenilemem için ücret talep ettiler benlik bir durum yok yani sonuç olarak gönderilen kartın cipi bozuldu ben kaybedip bozmadım mağduriyetim giderilmesini talep ediyor gerekenin yapılmasını arz ediyorum

Aziz

surekli-bozulan-kart-cipi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

2 gündür uğraşıyorum gerçekten çok sıkıldım artık şimdi de kayıp çalıntı olarak kartı kapatmışlar haberim olmadan hiç memnun değilim Ziraat Bankası'ndan gereken yapılsın artık

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Nedeniyle Kartım İptal Edildi, Kart Yenileme Ücreti Haksızlığı

Serhat

Ziraat Bankası

693

2 Kasım 2025 tarihinde saat 09:10 civarında Bahçelievler Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde banka kartım cihazda kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak, müşteri temsilcisi yıl içerisinde 3 kez kart y...

Ziraat Bankası Kart Şifre Sorunu

Ece

Ziraat Bankası

952

Kaybettiğim kartım için yeni kart talebinde bulunmuştum ancak kartım geldiğinde kart şifremi belirleyip kullanıma açtırmadım. Bu esnada mobil bankacılık şifremi de unutmuşum. Şimdi kart şifremi belirlemeye çalıştığımda kartımın blokeli olduğu bildirimini alıyorum. Bununla birlikte kart şifrem olmadı...

3D Secure Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Melek

Ziraat Bankası

1.369

İnternet üzerinden kredi kartımı kullanarak alışveriş yaparken 3D Secure ile doğrulama yapılamıyor, sürekli aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme rağmen hâlâ düzeltilmedi. Operatörle ilgili bir sorun olabileceği söylendi fakat öyle bir sorun yok, tamamen bankayla alakalı bir so...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcu Ödemesinde Yaşanan Erişim Sorunu

Merve

Ziraat Bankası

921

Bir haftadır kredi kartı borcumu ödeyemediğim için. Müşteri temsilcilerini arıyorum. Bağlanamıyorum. Kayıp çalıntı birimine anlatıyorum ilgili birime doğrudan bağlayın ana birime bağlamayın şifre istiyor. Şifrem olmadığı için bağlanmıyor. Diyorum yine ana menüye bağlıyorlar. Şifre almak istiyorum. B...

Ziraat Bankası Kart Çalıntı Ve Para Çekildi

Vildan

Ziraat Bankası

1.305

05.11.2023 tarihinde cüzdanımı kaybettim. Kaybettikten 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı bulana kadar kapatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi onaylarımı aldıktan sonra kartı kapattığını söyledi. Fakat iki saat sonra kontrol amaçlı hesabıma baktığımda kartımdan 3 ayrı şekilde...