Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Yüzünden TOKİ Başvurum Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
20 Kasım 2025 13:45
562

19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut TOKİ projesine başvurmak için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden saat 22:45 civarında başvuru ücretini yatırmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli hata verdi ve başvurunun son saati olan 23:00’e kadar ödeme işlemini tamamlayamadım. Yaklaşık 23:30’da sistem düzeldiğinde 5.000 TL başvuru ücretini hesabımdan çektim ve işlemi tamamladım. Buna rağmen, sistemde başvuru süresi geçtiği gerekçesiyle başvurum reddedildi ve “Başvuru bedelini bildirilen süre içerisinde yatırmadığınızdan dolayı iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım.

Başvuru süresi içinde işlem yapmaya çalıştığım halde sistemsel hata nedeniyle başvurumun reddedilmesini kabul etmiyorum. Başvuru hakkımın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 13:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Mikail
Mikail
21 Kasım 2025 10:38

Halla bir dönüş sağlanmadı

Mikail
Mikail
25 Kasım 2025 12:53

Benim sorunum halla çözülmedi iletişime de geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurum Askıda Kaldı, 5000 TL Tahsil Edilmedi

profile
17 Kasım 2025 12:40
295

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri