Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Erişim Sorunu
Sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ancak ne uygulama ne ATM üzerinden bloke kaldırılabiliyor. Ziraat bankasın ATM'den girince yeni şifre oluşturmamı istiyor. Oluşturunca bankanız izin vermedi diyor. Mobil bankacılıktan da yapılmıyor. Eski şifremi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bu sorun için onda da sim kart değişikliği nedeniyle mesaj gönderilemiyor deyip kapanıyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bu konu ile ilgili sadece ekteki SMS geldi. Ben zaten nasıl yapılacağını biliyorum. Sorun yapılamaması ve müşteri hizmetlerine sim blokesi nedeniyle ulaşamamam. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp sorunun çözülmesini rica ediyorum.











