Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Param'dan Hatalı Çekilen 11.927 TL İadesi Talep Ediliyor

ID:35360277

Param'dan Hatalı Çekilen 11.927 TL İadesi Talep Ediliyor

Mustafa

Ziraat Bankası

05 Mart 00:21

191

04.03.2026 tarihinde saat 23:00–23:15 arasında Param üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak UYAP sistemi üzerinden bir icra dosyasına borç ödemesi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında UYAP sistemi hata verdi ve ödeme işlemi tamamlanmadı, ancak Param firması kartımdan 11.927,01 TL tutarındaki ücreti çekti.

Ödeme UYAP üzerinde gerçekleşmemesine rağmen kredi kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. İşlemle ilgili olarak henüz Param veya banka müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Hatalı şekilde tahsil edilen 11.927,01 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

05 Mart 00:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahir sonuçtan memnun değil

41.766 TL'lik Online Alışverişte Ürün Gönderilmediği İçin İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

Tahir

Ziraat Bankası

12 Şubat 18:37

204

Parampos altyapısını kullanan yatırımım.com üzerinden 25.01.2026 tarihinde yaklaşık 41.766,34 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. Firma ürünleri göndermediği için siparişimin iptalini talep ettim, işlem iptal edildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edil...

41766-tllik-online-alisveriste-urun-gonderilmedigi-icin-iptal-edilen-siparisin-iadesi-gecikiyor-1.jpg

ATM'de Yutulan Para, Geciken İade Ve Yaşanan Mağduriyet

Taha

Ziraat Bankası

08 Eylül 2025 21:00

1.747

02.09.2025 tarihinde saat 06:00 civarında Ziraat Bankası Ümraniye İdealist kent ATM’sine kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 8.140 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen bankaya başvurarak talep oluşturdum, bana kasa sayımı sonrası iade yapılacağı bildirildi. Ancak...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Süresinde Kapatılan Krediden Haksız Faiz Ücreti Alındı

Pınar

Ziraat Bankası

12 Haziran 2025 00:29

2.997

05.06.2025 tarihinde Ziraat bankasından dijital kredi talebinde bulundum ve para hesabıma mevcut kesintiler yapılarak aktarıldı. Ancak 11.06.2025 tarihinde henüz cayma süresi içerisinde bulunmam sebebiyle cayma talepli kredi kapatma işlemini müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaparak krediyi kap...

Semra sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası İstenmeyen Kart İçin Haksız Ücret İadesi Talebi

Semra

Ziraat Bankası

24 Ocak 02:46

363

Ziraat Bankası’ndan, defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen adıma Bankkart Platinum Troy kart gönderildi. Daha sonra banka tarafından “Kartı gönderdik ama iptal ettik, elinize geçtiğinde atın, kullanmayın” şeklinde bilgi verildi ve kart bana ulaştığında zaten iptal edilmiş durumdaydı. 22 Ocak 202...

Ziraat Mobil İşleminde Hatalı Borçlandırma Ve Çifte Para Kaybı

Analiz

Ziraat Bankası

14 Kasım 2025 18:38

611

11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Ziraat Port Para Piyasası TL Fonu hesabımdan 3400 TL çekip vadesiz hesabıma aktardım. Ancak bu işlemin ardından kredi kartıma da 'müşteriye 2025 satış fonu' açıklamasıyla 3400 TL borç yansıtıldı. Yani hem fon hesabımdan para çekildi hem de kredi kartıma...