to read complaints and reviews, or file yours.Param'dan Hatalı Çekilen 11.927 TL İadesi Talep Ediliyor
04.03.2026 tarihinde saat 23:00–23:15 arasında Param üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak UYAP sistemi üzerinden bir icra dosyasına borç ödemesi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında UYAP sistemi hata verdi ve ödeme işlemi tamamlanmadı, ancak Param firması kartımdan 11.927,01 TL tutarındaki ücreti çekti.
Ödeme UYAP üzerinde gerçekleşmemesine rağmen kredi kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. İşlemle ilgili olarak henüz Param veya banka müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Hatalı şekilde tahsil edilen 11.927,01 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
