to read complaints and reviews, or file yours.
12.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 63.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o dönemde tamamen benim kontrolümdeydi ve kayıp ya da çalıntı değildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz formu doldurdum ve kartımı iptal ettirdim.
09.09.2025 tarihinde bankadan tarafıma dönüş yapıldı ancak itirazım reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu nedenle 63.499 TL’lik tutarı ödemek zorunda kaldım ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Bankadan bu işlemin detaylı olarak tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için paramın iadesini talep ediyorum.
15.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan bilgim dışında 5.000 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Bankadan gelen SMS ile durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 16.07.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. İtiraz başvurumun nu...
3 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, internet üzerinden bilgim dışında 269,64 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Ancak bana yalnızca 'bilginiz dışında işlem yapılmış' denildi ve başka hiç...
12 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla bana ait olmayan 9.079 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim, yönlendirmelere uygun şekilde tuşlama yaptım. Kartım iptal edildiğine dair m...
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan 30.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı epoch.com adlı bir kurum tarafından beş kez 56,48 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 300 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve kartım güven...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımdan yaklaşık 36.000 TL tutarında, internet üzerinden ve tahminen yurt dışından dolar bazında izinsiz bir harcama gerçekleştirildi. Kartım kaybolmadı ve hiçbir şekilde ikinci ya da üçüncü şahıslarla kart bilgilerimi paylaşmadım. Bu durumu fark eder etmez...
Yorumlar