to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, “MOKAUNITED/TRT genel Ankara trtr” açıklamasıyla 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu çekimin hangi işleme, üyeliğe veya hizmete ait olduğuna dair hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme ya da sözleşme sunulmadı.
Kartım internet alışverişine açık ve işlem tamamen online olarak gerçekleşmiş görünüyor. Herhangi bir üyelik başvurum, kayıp–çalıntı bildirimi ya da şüpheli bir hareketim de olmadı. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikle bu işlemin neye istinaden yapıldığının tarafıma açık ve detaylı biçimde bildirilmesini istiyorum. Eğer bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir işlemse bu ödemenin iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan bu açıklamayla çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Başlık: Kredi kartımdan Mokaunited Zara’dan bilgim dışında 36.079 TL çekim yapıldı. 07/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, Mokaunited Zara adına bilgim ve onayım olmadan 36.079 TL tutarında online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. Bu işleme dair herhangi bir sipariş, müşteri veya işl...
Ziraat Bankası kartımdan bilgim dışında 16 Mayıs 2025 tarihinde MOKAUNİTED/TRT Genel Ankara adı altında 99 TL çekim yapılmıştır. İşlemin durdurulması ve bundan sonrada böyle bir olayın olmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını hususunu rica ederim.
13.06.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımla MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul TRTR üzerinden 6.760 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kartım o tarihte cebimdeydi; kaybolma veya çalınma durumu yaşanmadı. Böyle bir alışveriş gerçekleştirmedim. İtiraz No: 2081877 ...
18 Kasım 2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait 4063 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 6.929 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ekstremde “Zara Mağazacılık” olarak görünmektedir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Söz konusu işlem tek ...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 429,99 TL, 1.329,99 TL ve 1.279,99 TL tutarlarında “Sanal pos Alışveriş” işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki 19.11.2025 tarihinde, diğer iki işlem ise 22.11.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamalar bana ait değildir, bilgim ve o...
Yorumlar