to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Siparişim Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi
12.08.2025 tarihinde Eflal Çiçekçilik’in internet adresi üzerinden WhatsApp iletişim numarasına tıklayarak canlı çiçek siparişi verdim. Siparişin ödemesini 1000 TL olarak Ziraat Bankası IBAN’ına gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Ancak, ödeme gelmediği iddia edilerek çiçek teslim edilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde de aynı şekilde ödeme gelmediği ve yeniden göndermem gerektiği söylendi. Sonrasında öğrendim ki, çiçek göndermek istediğim Afyonkarahisar’da böyle bir çiçekçi bulunmuyormuş.
Ödemenin yapılmasına ve dekontun iletilmesine rağmen ne siparişim gönderildi ne de param iade edildi. Mağduriyetimin giderilmesi ve 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
