to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Engellenme Ve Para İadesi Sorunu
Beyaz Maket Araba adlı Instagram hesabından 715627287 numaralı motor siparişi verdim. Sipariş için 1199 TL’yi, E**** K****** adına TR11********************01 IBAN numarasına Ziraat Bankası hesabımdan gönderdim ve dekontu ilettim. Siparişin 4 ila 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ödeme yaptıktan sonra, hem +90 ***********48 hem de +90 ********89 05 numaralarından WhatsApp üzerinden engellendim. Ayrıca, siparişimin iade edildiği söylenip herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve iletişim tamamen kesildi.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
