to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Hizmetleri Ve Şube İletişimsizliği
9 Temmuz 2025 17:06342
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine, şube telefonlarına ulaşamadığıma dair şikayet bıraktım ve beni aramalarını istedim. Ancak bana, resimde göreceğiniz otomatik robot mesajını gönderdiler. Aramalarını net bir şekilde talep etmeme rağmen hiçbir telefona ulaşamıyorum, hiçbir şube çalışanınız telefona cevap vermiyor. Robot mesajı göndermek yerine müşterinize arayarak ulaşmalısınız. Hizmet anlayışınızdan memnun değilim. Bandırma 17 Eylül Şubesi için bu durumu özellikle belirtmek isterim.
9 Temmuz 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
