to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredili mevduat hesabımı ödemek istediğimde, iki gündür sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece hatlarda yoğunluk olduğu ve mobil bankacılığı kapatıp tekrar açmam gerektiği gibi yetersiz bir çözüm sunuldu. Belirtilen önerileri denememe rağmen sorun devam ediyor ve her geçen gün için hesabıma faiz işletiliyor.
Ödeme günüm geldiği halde teknik bir problem nedeniyle borcumu ödeyemiyor, mağduriyet yaşıyorum. Hem teknik sorunun acilen çözülmesini, hem bu süreçte işleyen faizlerin silinmesini hem de alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Çanakkale şubesi müşterisiyim. İki gündür mobil uygulama üzerinden kredili mevduat hesabıma ödeme yapmak istediğimde sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ödeme günüm gelmiş olmasına rağmen teknik bir problem nedeniyle borcumu ödeyemiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece hatlarda yoğunluk olduğu ve mobil bankacılığı kapatıp tekrar açmam gerektiği gibi yetersiz bir çözüm sunuldu. Belirtilen önerileri denememe rağmen sorun devam ediyor ve her geçen gün için hesabıma faiz işletiliyor.
Hem teknik sorunun acilen çözülmesini, hem bu süreçte işleyen faizlerin silinmesini, hem de alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Hesabım aktiftir ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredili mevduat hesabımdan para transferi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “İşlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı ile karşılaştım ve transfer işlemini tamamlayamadım. Hesabım daha önce aktiftir ve...
Ziraat Bankası’nda bugün mobil bankacılık üzerinden günlük vadeli mevduat hesabımdan para çekmek istedim, ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Ayrıca hesabı kapatma seçeneği de onay vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bankayla görüşmem gerektiğini söyleyip umu...
Ziraat Bankası mobil uygulamasından kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istedim, ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapmam mümkün olmadı. Uygulama beni doğrudan şubeye yönlendiriyor, ancak böyle basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak müşteri olarak büyük bir zorluk. Diğer pek çok...
Ziraat Bankası mobil uygulama üzerinden kart borcumu ödeyemiyorum. Farklı tutarlar denememe ve hesabımda para olmasına rağmen sorun devam ediyor ve gü...
Merhaba, Ziraat Bankası mobil uygulamasından kredi kullanmak istiyorum fakat 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. Hiç borcum yok, ancak nedeni kimse bilmiyor ve bu yüzden mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet yazıyorum, kabul etmiyor. Bu yüzden buradan yazmak zorund...
Yorumlar