Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mezuniyet Sonrası KYK Kartı Kapatma İşlemi Mobil Bankacılıkta Yapılamıyor

04 Aralık 23:28
126

Ziraat Bankası’na ait KYK kartımı mezun olduğum için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim ancak işlem sırasında “Üzgünüz şu anda isteğinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve kartımı kapatamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve aynı hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum.

Uygulama izin vermediği için yaşadığım bu hatanın ekran görüntüsünü de alamıyor, görsel ekleyemiyorum. Mezun olmama rağmen kartımın sistemsel bir engel olmadan mobil bankacılık üzerinden derhal iptal edilmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

mezuniyet-sonrasi-kyk-karti-kapatma-islemi-mobil-bankacilikta-yapilamiyor-1.jpg
04 Aralık 23:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası KYK Hesabımı Kapatamıyorum Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

23 Eylül 14:40
2.308
ziraat-bankasi-kyk-hesabimi-kapatamiyorum-uygulama-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg

31 Ekim 2024 17:20
1.236
Ziraat Bankası Hesap Kapatma Sorunu

07 Ekim 2024 13:01
2.373

18 Kasım 2024 11:14
2.056
Ziraat Bankası Hesap Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

14 Kasım 2024 23:36
1.999
Ziraat Bankası Hesap Kapatma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri