Antalya Korkuteli’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden bugün Hadi Mastercard öğrenci kartımla 500 TL çekmek istedim, ancak ekranda “banka onay vermedi” uyarısı çıktı ve hiçbir şekilde para çekemedim. Uygulamada da işlem görünmüyor, hesabımdan para çekilmiş ya da bloke olmuş gibi bir durum yok, sadece ATM’den onay alamadığım için parayı alamadım.
Bu kartla ilk kez para çekmeyi denedim ve öğrenciyim, bugün acil paraya ihtiyacım vardı, ancak bu sorun yüzünden paramı kullanamadım ve her yer kapandığı için de başka bir çözüm üretemedim.
Hadi Mastercard kartımın Ziraat Bankası ATM’lerinden sorunsuz şekilde para çekmeye uygun hale getirilmesini ve bu sorunun acilen incelenip çözülmesini istiyorum. Öğrenci olduğum için bu tür bir aksaklığın tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar