to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinden bu yana Ziraat Bankası üzerinden yürüttüğüm KYK işlemleriyle ilgili herhangi bir SMS alamamaktayım. Bankkart Genç veya diğer bilgilendirmelere ilişkin onay ya da bilgi mesajları da tarafıma ulaşmamaktadır. Aynı işlemleri yapan arkadaşlarıma SMS gelirken bana hiçbir mesaj iletilmemektedir.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi arıza kaydı da oluşturulmamıştır. Adana’da ikamet etmekteyim ve sorunun yalnızca KYK işlemleri kapsamında ortaya çıktığını özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu SMS iletim sorunu hakkında tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
4 Kasım’dan beri Ziraat Bankası üzerinden KYK işlemlerimle ilgili SMS alamıyorum. Bankkart Genç veya diğer bilgilendirmelerle ilgili herhangi bir onay ya da bilgi mesajı tarafıma ulaşmıyor. Aynı işlemleri yapan arkadaşlarıma SMS gelirken bana hiç mesaj gelmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradı...
4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs öğrenim kredisi almaya hak kazandım. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma Bankkart Genç ve diğer ilgili işlemlerle alakalı herhangi bir SMS ulaşmadı. Yakın çevremde aynı durumda olan kişilere SMS gönderilmiş ve internet bankacılığı üzerinden kar...
4 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi başvurumu online olarak yaptım ve onayladım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Başvurumun durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan KYK yurt kaydı sırasında Bankkart Genç için başvuru yaptım. Kartım çarşamba günü yurt adresime gönderilmiş, fakat henüz yurda giriş yapmadığım için teslim alamadım. Kartım henüz elime ulaşmadan, “sim kart blokesi değişikliği nedeniyle SMS şifreniz iletilememektedir” şeklinde bir ...
5 Kasım tarihinde KYK burs taahhütnamemi onaylamama rağmen, Ziraat Bankası tarafından tarafıma kartımla ilgili gönderilmesi gereken SMS hâlâ ulaşmadı. Ayrıca kartımın gönderimde olup olmadığını da öğrenemiyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yorumlar