Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35778022

Kredi Kartı Yenilenemediği İçin ParaPuan Promosyonu Kullanılamıyor

profile
Kadri
Ziraat Bankası
20 Nisan 12:04
159

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş promosyonu kapsamında 13.500 TL tutarında ParaPuan hakkım olduğu tarafıma iletildi. Ancak kredi kartım yapılandırmada olduğu için tarafıma yeni kredi kartı verilmiyor ve sadece kredi kartına tanımlanabildiği söylenen bu promosyonu 3–4 aydır kullanamıyorum.

Şube ile yaptığım görüşmelerde, sistem tarafından bana herhangi bir kredi kartı limiti tanımlanamayacağı, bu nedenle kredi kartı verilemeyeceği söylendi. Ben de kendi belirleyeceğim bir tutarı nakit olarak bloke etmeyi ve bu bakiye kadar limitli bir kredi kartı çıkarılmasını teklif ettim, ancak bunun da sistem tarafından onaylanmadığı ifade edildi. Sonuç olarak, bankanın iç süreçleri nedeniyle, benim hak ettiğim promosyonu kullanamamam gibi bir mağduriyet yaşıyorum.

Hakkım olan 13.500 TL promosyon tutarının, maaş kartıma ParaPuan olarak, sadece para puanımın yükleneceği ayrı bir alışveriş kartına, mevcut aktif maaş hesabıma nakit olarak ya da elden nakit şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bankanın kendi sistem kısıtları gerekçe gösterilerek kazanılmış hakkımın fiilen engellenmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
20 Nisan 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Maaş Promosyonu Para Puanı Kredi Kartı Yapılandırmasıyla Kullanılamıyor

profile
Ahmet
Ziraat Bankası
02 Ocak 13:33
1.124

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaş promosyonundan kazanmış olmam gereken para puanı, kredi kartı yapılandırmam olduğu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bankkart Platinum kartı kullanıyorum ve promosyonun karşılığı olan para puanın karta tanımlı olmasına rağmen ...

maas-promosyonu-para-puani-kredi-karti-yapilandirmasiyla-kullanilamiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Reddi Nedeniyle 13.500 TL ParaPuan Kullanılamıyor

profile
Murat
Ziraat Bankası
25 Ocak 16:35
1.421

Gençlik ve Spor Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında 13.500 TL ParaPuan hak ettim. Bu promosyonu Ziraat Bankası Karaman Kazım Karabekir Şubesi üzerinden, 21 Kasım 2025 tarihinde başladığım maaş anlaşmasıyla kullanmam gerekiyordu. Duyuru ve bilgilendirmelerde bu tutarın kredi kartına ParaPuan ola...

3
Hülya sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Maaş Müşterisi İçin Kredi Kartı Reddi Ve Bankkart Lira Yüklenmemesi

profile
Hülya
Ziraat Bankası
24 Aralık 2025 11:40
448

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır promosyon sürecimle ilgili sorun yaşıyorum. Promosyonum hesaba yattı, ancak buna bağlı olarak almam gereken Bankkart Lira tutarı hesabıma yüklenmedi ve aynı zamanda tarafıma kredi kartı da verilmiyor. Kırklareli Merkez şubesinde yaptığım gör...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Promosyon Ziraat Bankası Promosyon yapamıyorum Ziraat Bankası Promosyon para puan Ziraat Bankası Promosyon kredi kartı vermiyor Ziraat Bankası kart yapılandırma Ziraat Bankası maaşları Ziraat Bankası para puan Ziraat Bankası bakiye Ziraat Bankası maaş promosyonu Ziraat Bankası hesap
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri