Kredi Kartı Hareketlerimi 1.5 Aydır Göremiyorum, Çözüm Bekliyorum
Sayın Ziraat Bankası yetkilileri, 1 buçuk aydır Ziraat Bankası kredi kartımın kart hareketleri bölümünden kartıma ait hareketleri görüntüleyemiyorum. 1 ay öncesi de müşteri hizmetlerini aradım ama temsilci diye çalışan kişi hem sorunu çözemedi hem de bilgi yoksununa benziyor. Ben kredi kartımdan yapılan işlemleri takip edemeyeceksem eğer neden siz Ziraat Bankası'nın kredi kartını kullanmaya devam edeceğim o zaman. Bana sistemsel hata var diyeli tam 1 buçuk ay geçti ve ben hala kartımın hareketler kısmını tıkladığımda dönem içi gösterilecek bir şey yok diye uyarı alıyorum. Ya bu sorunu çözün ya da hem BDDK ya bildireceğim hem de Kartınızı iptal edeceğim. Nokta.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat bankasına sorunumu çözdüğü ve arayıp bilgilendirdikleri için teşekkür ederim.
Sorunum çözülmüştür. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.










