Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Hareketlerimi 1.5 Aydır Göremiyorum, Çözüm Bekliyorum

2 Mayıs 2025 17:481.056
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözülmüştür. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.

Sayın Ziraat Bankası yetkilileri, 1 buçuk aydır Ziraat Bankası kredi kartımın kart hareketleri bölümünden kartıma ait hareketleri görüntüleyemiyorum. 1 ay öncesi de müşteri hizmetlerini aradım ama temsilci diye çalışan kişi hem sorunu çözemedi hem de bilgi yoksununa benziyor. Ben kredi kartımdan yapılan işlemleri takip edemeyeceksem eğer neden siz Ziraat Bankası'nın kredi kartını kullanmaya devam edeceğim o zaman. Bana sistemsel hata var diyeli tam 1 buçuk ay geçti ve ben hala kartımın hareketler kısmını tıkladığımda dönem içi gösterilecek bir şey yok diye uyarı alıyorum. Ya bu sorunu çözün ya da hem BDDK ya bildireceğim hem de Kartınızı iptal edeceğim. Nokta.

2 Mayıs 2025 17:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yusuf
7 Mayıs 2025 16:57

Ziraat bankasına sorunumu çözdüğü ve arayıp bilgilendirdikleri için teşekkür ederim.

Yusuf
11 Mayıs 2025 23:35

Sorunum çözülmüştür. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Harcamalarım Hesapta Görünmüyor Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

24 Nisan 2025 11:32469

Ziraat Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum. Ayın 17si hesap kesim tarihi. Bu ay 17 sinden sonraki harcamalarımın hiçb...

Kredi Kartı Harcamalarım Hesapta Görünmüyor Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
1

Ziraat Bankası'ndan Habersiz İşlem Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

11 Ekim 2024 15:093.279

Merhabalar, Sayın Ziraat Bankası yetkilileri; öncelikle size beni neden gözle görülür bir biçimde dolandırdığınızı sorma...

Ziraat Bankası'ndan Habersiz İşlem Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1 Destek

Ziraat Bankası Kredi Kartı Hareketleri

28 Kasım 2023 12:012.145

Ziraat Bankası kredi kartımın hesap hareketlerini göremiyorum. Provizyonlarda da bir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetler...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Hareketleri

Ziraat Bankası Kredi Kartı Bilgilerim Dışında Para Çekimi

16 Haziran 2024 14:251.111

Ziraat Bankası kredi kartımda kullanılabilir limitim harcamama yapmama rağmen sürekli azalıyor kredi kartımın dönem içi ...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Grup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Ziraat BankasıGrup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Profil fotoğrafı
Halil
Ziraat Bankası Esenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Ziraat BankasıEsenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Ziraat Bankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

ZiraatBankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri