to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Çemenzar Şubesi'ne 5 gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. En az 100 kez aradım, her seferinde operatör tarafından A**** Bey’e aktarılacağım söyleniyor fakat ne A**** Bey ne de diğer personeller telefona cevap vermiyor.
Kredi kartı borcumdan dolayı vadesiz hesabıma -25.000 TL bloke konuldu. Dün kredi kartı borcumu kuruşu kuruşuna tamamen ödedim ve şu anda hesabımda herhangi bir borç kalmadı. Buna rağmen blokem kaldırılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise bu işlemin sadece şube tarafından yapılabileceği belirtiliyor, ancak şubeye kesinlikle ulaşamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturdum, fakat sadece “şubeler yoğun olabilir” şeklinde otomatik bir SMS ile dönüş yapıldı.
Bu blokaj, hem günlük bankacılık işlemlerimi engelliyor hem de sıfır borcum olmasına rağmen hesabımda eksi bakiye görmek psikolojimi olumsuz etkiliyor. Yoğunluk gerekçesiyle günlerdir telefona cevap verilmemesini ve borcum olmamasına rağmen hesabımda bloke tutulmasını kabul etmiyorum. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, iletişim için tüm yolları denememe rağmen sonuç alamadım.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde hesabımı kapatmayı ve BDDK ile CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası Hesabım bloke edildi. Şubeye gittim hesabım neden bloke edildi. Anlamak için şubedeki benim müşteri temsilcimin yanına gittim oradaki çalışan müşteri temsilcimden durumu izah etmesi istedim fakat ağzında başka tek şu söz duydum ve başka hiçbir şey söylemiyordu (müşteri hizmetleri ile ...
Ziraat Bankası kredi kartımın blokesi 1 haftadır açılmıyor. Kartım önce 10 Temmuz'da şüpheli işlem güvenlik gerekçesiyle blokelendi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra 11 Temmuz'da bloke kaldırıldı. Arından 17 Temmuz'da kartım tekrar aynı sebeple blokelendi. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm...
Ziraat Bankası çağrı merkezi ile 18 martta görüşüp hem kredimi hem de kredi kartı borcumu teyit ettim. Hepsini kapatıp Ziraat bankasından kurtulmak istediğimi defalarca belirtmeme ve görüştüğüm çm personelinden evet borcunuz kalmadı teyidini aldıktan sonra tüm hesaplarımı, mobil bankacılık ve intern...
11/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Blokenin kaldırılması için hesabımın bağlı olduğu Mersin İstiklal Şubesi’ni 13/10/2025 tarihinde yaklaşık 20 kez aradım ve temsilcime ulaşmaya çalıştım, a...
Kredi kartı borcumdan dolayı hesabıma bloke koyan Ziraat Bankası, kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen blokemi kaldırmamakla kalmıyor. Bir de üstüne ısrarla gerekli numaraya aktardığını iddia ederek asla sorunumu çözmüyor. Burası çözüm olmazsa CİMER üzerinden işlemlerime devam edeceğim.
Altın 354 
Banka Kartı 4.953 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 184 
Bankkart Genç 3.472 Bankkart Platinum 295 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 501 
Fon 64 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.503 
Havale 712 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.096 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 948 
Kredi 6.386 
Kredi Kartı 8.008 
Kredili Mevduat Hesabı 1.141 
Kurye 1.335 KYK Ödemeleri 814 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.430 
Para Yatırma 2.929 
Pos 709 
Promosyon 1.212 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 634 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 741 
Vadeli Hesap 285 
Virman 93 
Yorumlar