Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kredi Kartı Bakiyem Aniden Azaldı, Sebebini Öğrenmek İstiyorum

Fatma
8 Temmuz 2025 19:383.180
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ben Bankkart Genç kullanıyorum. Kredi kartımda az önce 3000 TL görünüyordu, fakat şimdi tekrar baktığımda hiçbir harcama yapmamama rağmen 1139 TL görünüyor. Kart hareketlerim ve son işlemlerime baktığımda herhangi bir ödeme de yapılmamış. Bunun sebebini açıklar mısınız? Kredimdeki kullanılabilir bakiyem nereye kayboldu, sistemsel bir hata mı?

8 Temmuz 2025 19:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

10 Temmuz 2025 13:57

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Fatma
Fatma
10 Temmuz 2025 16:43

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

KYK Bursum Hesabımda Görünmüyor, Bakiyem Sıfırlandı

Semih
10 Ekim 2025 02:503.421

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. 9 Ekim tarihinde KYK bursum olan 3000 TL hesabıma yatırıldı ve tahsilat kes...

5
Çözüldü

Harçlık Avans Limiti Kullanılamıyor

İlayda
9 Şubat 2025 01:543.612

Bankkart genç kartımın harçlık avansını kullanamıyorum. 3000 TL tanımlı göz...

1 Destek2 Yorum

Ziraat Bankası Kullanılabilir Bakiye Hatası

Serengül
4 Ağustos 2024 11:348.153

Bankkart genç hesabımda 1000₺ olmasına rağmen kullanılabilir bakiye 0₺ gözüküyor. Kartımdaki parayı kullanamıyorum. Kred...

Ziraat Bankası Kullanılabilir Bakiye Hatası

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartında Yetersiz Bakiye Hatası Alıyorum

Enes
8 Aralık 2023 09:011.509

Bankkart Genç kartımda hesabımda para olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para çekimi y...

Ziraat Bankası Para Olmasına Rağmen Yeteriz Bakiye

Kübra
6 Aralık 2023 21:291.191

Bankkart Genç kartımda hesabımda para olmasına rağmen 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para çekimi y...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri