to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Primini Ödeyemiyorum, İptal Talebim Reddedildi Ve Kredi Gecikmesi Korkusu
Ziraat Bankası’ndan 10.06.2020 tarihinde kullandığım konut kredisiyle birlikte, aynı anda Türkiye Sigorta üzerinden konut sigortası da başlatıldı. O günden bu yana her yıl yenilenen bu poliçenin 2025 yılı primi 10.117 TL olarak yansıtıldı ve 10.06.2026 tarihinde yeniden yenileneceği bilgisi verildi.
Şu anda konut sigortası primini ödemekte ciddi güçlük çekiyorum ve bu tutarı ödeyemediğim için konut kredisi taksitlerimin gecikmeye düşmesinden endişe ediyorum. Bu nedenle konut sigortamın iptal edilmesini talep etmek üzere hem telefonla hem de şubeye giderek yüz yüze görüştüm, ancak net bir sözleşme detayı paylaşılmadan, yalnızca “iptal edilemeyeceği” söylenerek talebim reddedildi.
Konut sigortası primini karşılayamayacak durumdayım ve bu durum kredi ödemelerimi de olumsuz etkileyecek. Konut sigortamın isteğim doğrultusunda iptal edilmesini ve kredi ödemelerimi aksatmayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
