to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredi Borcu Kapanmasına Rağmen İpotek Sorunu Çözülmüyor
T. C. Ziraat Bankasına olan konut kredi borcumu kapattım ve müşteri temsilcisi ile işlemleri tamamladık. Satış işlemi yapacağımı bildirdim fek yazısını online olarak göndereceğini, kısa sürede işlemin tamamlanacağını söyledi. Bir hafta sonra tapuda hala ipotek görünüyor. Tekrar aradığımda sistemsel bir sıkıntı nedeniyle işlemlerin yapılamadığını tekrar işleminizi aciliyetini bildirerek yapacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra da neredeyse bir hafta olacak hareket yok. Müşteri iletişim formu da doldurdum yine cevap yok. Ama para yatıracak olsam her gün aranırım. Bu mu ciddiyet! Şehir değişikliği yapacağım ve işlemimin lütfen tamamlanmasını istiyorum. Ben borcumu öderken bekliyor musunuz? Lütfen.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler aynı gün çözüldü.
Teşekkürler aynı gün çözüldü
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz Sn. Gökhan E., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
