Kızılay Bursu Hesabıma Geçmiyor, Fatura Hatası

Merhaba, Kızılay tarafından yatan bursu almak istiyorum fakat hesabıma geçiremiyorum. 'Uygun fatura bulunamamıştır' diyor. Ne yapabilirim bu konu için? İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır. İşlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz diyor sistem neden acaba düzeltir misiniz?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Almina K., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda işleminizi tekrar denemenizi, hata alınması halinde 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezi'mizi aramanızı rica ederiz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






Aynı sorunu bende yaşıyorum bir çözüm bulabildiniz mi Ziraat müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmem gerektiğini söylediler sadece