to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Yanlış İlçeye Gönderildi, İletişimsizlik Ve Uzun Bekleme Süreci
13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan H**** Ü**** K****** adına banka kartı başvurusu yaptım ve o günden bu yana 8 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kurye firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Kartımın şu anda bulunduğum yer yerine Isparta’nın Yalvaç ilçesine yönlendirildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Hem bilgilendirilmemem hem de kartın yanlış ilçeye gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede güncel bulunduğum adrese getirilmesini ve teslimat sürecinin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
