Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemleri Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Para İadesi Talebi


AGT Kargo aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. İki kez kargo teslimi için adresime gelindiğine dair SMS aldım, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra kartın bankaya iade edilmesini talep ettim. Ziraat Bankası tarafından bana "5004...

Ziraat banka kartım bu firma ile gelecekti ama 1 aydır kartım elime ulaşmadı. Adres yetersizliği gibi bir şey diyor adres doğru ama herhalde kurye ara...
25.08.2025 tarihinde Antalya Dokuma Şubesi üzerinden Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kart başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Barış Mahallesi olarak belirtilmişti ve bu süreçte herhangi bir ...

Ziraat Bankası Gebze Sultanorhan Şubesi’nden banka kartı yenileme başvurusu yaptım. Kart takip ekranında, kartımın adresime getirildiği ve teslim edilemediği yazıyor. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve bana ulaşılmadı. İngiltere’de yaşıyorum ve tatil için Türkiye’deyim; iki gün sonra ...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 5000*******45 takip numarasıyla İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmedi. Pazartesi günü teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak kartım elime ulaşmadı. Ayrıca “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım fakat tüm gün evdeydim v...

21.08.2025 tarihinde saat 09:34’te, Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca Ankara Keçiören Esertepe’deki adresimde bulunmama rağmen kimse ge...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Haziran ayında Total Energies istasyonlarında yapılan 275 TL’lik akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Temmuz ayında puanlarımın yüklendiği belirtilmiş, fakat bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve Bankkart Mobil uygulamasında...
Ziraat Bankası'ndan yeni banka kartımın teslimatını bekliyorum. 8 gündür Kocaeli İzmit adresimde kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağ...

Kars’ta öğretmen olarak görev yapmaktayım. Ziraat Bankası’ndan Bankkart talebinde bulundum. Kartımın temassız özelliği bozulduğu için yeni kartım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi. Ancak, AGT Kurye kart dağıtımlarını eve yapmıyor ve bizzat kurye ile görüştüğümde bu durumu açıkça belirttiler. 10.08.2...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden HGS başvurusu yapmak istedim, ancak şubeye yönlendirildim. Super şubede her defasında kimlik doğrulama ve uzun işlemlerden geçmeme rağmen, kısa cevaplar alıyor ve herhangi bir destek olmadan şubeye gitmem isteniyor. Son olarak geçen hafta 2-3 kez farklı şubelere...

01.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Mutabakat” adına 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlemleri kontrol ettiğimde, 20 Temmuz’da 50 TL ve 8 Ağustos’ta 1 TL olmak üzere toplamda 150 TL’lik benzer çekimler olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde Google’a abo...

07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı siparişi verdim. Kartımın AGT Kurye adlı firmaya teslim edildiği bildirildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul/Beykoz ve 29 Temmuz’dan bu yana kartım “kargoda ” görünüyor. En geç teslim tarihi çoktan geçmiş olma...
23 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın teslimatı gerçekleşmiyor. Kartım sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugüne kadar adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi. Teslimat adresim Gaziantep/Şahinbey’de bulunuyor. Bu süreçte, müşteri hizmetleriyle ve kurye firmasıyla defala...

Ekteki ekran görüntüsünden de anlaşılacağı üzere, kartım adresime teslim edilemedi. Kartın dağıtıma çıkarıldığı gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Kurye, adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemedi şeklinde mesaj gönderdi. Bu durum kabul edilemez. Ayrıca firmanın doğru düzgün bir iletişim...

Ziraat Bankası Bankkart Classic kartım yaklaşık 3 haftadan fazla süredir kuryede bekliyor. Eskişehir Çamlıca Şubesi’ne defalarca giderek kartımın duru...

Yaklaşık 1 ay önce Ziraat genç kartımı kaybettim ve yenisini istedim fakat doğru adres verdiğim halde yanlış adrese gönderildi, tekrar iş yeri adresimi verdim fakat hâlâ gelmedi. Hem Ziraat Bankasından hem de Kuryenet firmasından şikayetçiyim. Bu hafta içinde kartımın gelmesini talep ediyorum.

Ziraat bankasından bir kart aldım Platinum istemedim bana bunu gönderdiler. Bununda kart aidat ücreti vardı söz karşılığında geri yatırdılar. Kartım kayboldu iptal ettirdim. Tekrar hemen istedim. Kurye beni aramadan gitmiş. Kartım gelmedi sonra eski evime gitmiş kartım. Müşteri hizmetlerine bağlanam...

Ziraat Bankası kredi kartımda sadece bir ay asgari tutarı yatırmadım. İkinci ayın son ödeme tarihi bile gelmeden kartım kullanıma kapatıldı ve SMS dah...

Ziraat Bankası'ndan yeni banka kartı talep ettim. Mart ayında kartım hiç gelmedi. Yurt dışında ikamet ediyorum, Belçika adresim: H****** U*****, Rue Pasteur 73, 6032 Belgium. E-posta adresim (u************@hotmail.com). Bilgilendirirseniz memnun olurum çünkü bu durum beni zor duruma soktu.

Kartımdan online alışverişlerimde SMS güvenliğini açmama rağmen yurt dışından mail order yoluyla kartımdan 1600 TL lik para çekimi gerçekleşti ve bana bununla alakalı hiçbir şekilde SMS gelmedi. Bu arada kartım yurt dışı alışverişlerinde de kapalı. Ciddi anlamda bir güvenlik sorunu var. Daha sonra h...

Bir aydır Ziraat bankası'ndan kart açtım ama kartım bir ay olmasına rağmen gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz bence. Ne bir takip numarası ne de bir bilgi verilmedi bana. Ziraat bankası'na gidip tekrar başvurdum ve hala gelmedi. Bir kart için 4 defa bankaya mı gidilir. Yardımcı olur musunuz?

Ziraat bankası ayın 22 sinde kartımı Kuryenet ile gönderdi. Kuryenet Adana ilindeki şubesine 24 ünde gelen kartı 5 gündür dağıtıma çıkarmadı. Kuryenet...