Kart Ve POS Tesliminde Haftalık Gecikme İşletme Mağduriyetine Neden Oluyor

Ziraat Bankası Akdere şubesinde yaklaşık 1 hafta önce şirket hesabı açılışı yaptırdım. Ahmet S***** isimli şirketim için hem banka kartımın hem de pos cihazının en geç 2 güne kadar teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne kartım ne de pos cihazım elime ulaştı.

9 Haziran tarihinde en geç birkaç gün içinde geleceği belirtilen kart ve pos yüzünden ticaretime başlayamıyor, 1 haftadır tahsilat yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca her gittiğimde ya da sorduğumda “kargoda, gelecek” denilerek sadece oyalanıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi sürecin hızlandırılması için de somut bir adım atılmıyor.

Kartımın ve pos cihazımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.