to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullanmakta olduğum Ziraat Bankası kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 353 TL kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın yansıtılmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşte
Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart ai...datı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 353 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir banka müşteris...iyim ve yıllardır kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca, tüketiciyi korumaya yönelik yasal düzenlemelere
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait Bankkart Başak kredi kartını kullanmaktayım. 11.12.2025 tarihinde, tarafıma önceden... herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık rızam/onayım alınmaksızın kartımdan “kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kont
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt...ir. Üniversite yıllarımdan beri bu kartı kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Kartımı aktif olarak kullanıyorum, karttan fazla harc
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabım üzerinden, haberim ve iznim olmadan hayat sigortası kesintisi yap...ıldığını fark ettim. 14.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.244 TL tutarında hayat sigortası kesintisi alınmıştır. Ben herhangi bir hayat sigortasını onaylamadım; böyle bir poliçe taleb
Ziraat Bankası kredi kartıma 27.07.2025 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken f...ark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapmama rağmen böyle bir ücret alınmasından rahatsız oldum. Bu işlemle ilgili olarak net ve kesin
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 353 TL tutarında kredi kartı aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Bu aidatın alınmasını kanunlara göre uygun bulmuyorum. Kredi kartıma yansıtılan 353 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İ
Ben emekli bir vatandaşım ve Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve ...onayım olmadan 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama ya
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 294 TL yıllık ...kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık aidat/ücret kesintisi olmamıştı. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5771 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 09.01.2025 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep edi
Ziraat Bankası prestij kredi kartı başvurumu 21 Aralık 2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Görüşme sı...rasında tarafıma bu karta ilişkin herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat kesintisi olmayacağı, kartın çok avantajlı olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 07.01.2026
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 20 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her ay aktif olarak kullandığım... karta 2026 Ocak ayı ekstreme 294 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanım olmasına rağmen kart aidatı alınmasını hem yasal bulmuyorum hem de çoğu bankanın düzenli ku
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...diğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde aidat alınmasını haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 9449’dur. Kesilen 294 TL kar
Yıllardır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum, 10 yılı aşkın süredir de bankanızın maaş müşterisiyim ve kartımı düze...nli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 294,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 2026 Ocak ekstresinde, 170 TL yıllık kart aidatı, 4,47 TL KKDF, 4,47 TL BSMV ve 29,83 T...L otomatik ödeme faizi yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bu tür bir ücretlendirme olacağını beklemiyordum. Herhangi bir taahhüt
Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Prestij kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanıyo...rum. 08 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1 defaya mahsus olmak üzere 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif kullanıcı olmama rağmen bu kadar yükse
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Aralık 2025 döneminde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çe...kildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili tutar 01.12.2025–31.12.2025 tarihli hesap özetime yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3834 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı/üy...elik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim; ancak tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Sivas Merkez Kongre Şubesi’ne bağlı müşterinizim ve d
Yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim, 26 yıllık emeklilik hayatım boyunca bir kez bile banka değiştirmedim. Buna r...ağmen kredi kartımdan 170 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Emekli maaşımı yıllardır Ziraat Bankası’ndan almama ve bankaya sadakat gösterm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen 01 Ocak tarihinde hesabı...mdan 375 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için bankaya başvuruda bulun
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, 30 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede görd...üm. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu nedenle alınan bu kart aidatını hem haksız hem de yasal olmayan bir ücret olarak görüyorum. İstanbul Küçükçe
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik bank...a maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi aidatın iadesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
