to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımın sonu 2419 ile biten kartıma, Aralık 2025... döneminde 294 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemedim ve kesilen ücretin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetle
Sonu 2336 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 30/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bilgim dışı...nda ücret alınmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde aidat kesilmesini haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kr
Ziraat Bankası’na ait sonu 0729 ile biten Bankkart Başak kartımı yaklaşık iki yıldır hem kredi kartı hem de banka kartı ...olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinde hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kart aidatı adı altında 1.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör
Sonu 8465 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 30/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bi...lgim dışında alınan ücretin iptalini talep ediyorum. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyo
Ziraat Bankası banka kartıma ait Ocak 2025 dönem ekstresinde 294 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aralık ...2025 döneminde yansıtılan bu ücreti fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmede, kart aidatının iptal edilemeyeceği, sadece bir kampanyaya katılm
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, 22 Aralık tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 170 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası alınan ücret iade edilmişti. Aidat alı
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2478 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2025 dönem...ine ait ekstreme 300 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen her yıl düzenli o
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 170 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Daha önce bu karttan ya hiç yıllık ücret alınmadı ya da alındıysa bile tarafıma her zaman iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumu belirttim; ancak tarafım
Sonu 6189 ile biten Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 14/12/2025 tarihinde 294 TL kart aidat ücreti adı altında, b...ilgim dışında alınan ücretin iptalini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketic
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın 2025 Aralık ekstresinde, 19.12.2025 tarihinde hesabıma 294 TL tutarında kart a...idatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği sö
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 353 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini... arayarak hem kartımı iptal ettirmek hem de kart aidatının iadesini talep ettiğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, aylık en az 20.000 TL harcama yapmam halinde kart aidatını iptal
27.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın (son dört hanesi 7319) ekstresinde, tarafıma hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan "kullanım aidatı" adı altında 294 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesap kesim gününde bu tutar ekstreye yansıtıldığı için mecburen ödemesini gerçekleştird
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Aralık 2025 t...arihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat ücreti alınmamışken, bu yıl böyle bir tahsilat yapılmasını haksız buluyor
8 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Başak kredi kartımdan 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintis...i yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 7402 olup, Bartın Şubesi’ne bağlı olarak bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını hes...ap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı 11.09.2024 tarihinde Uşak Eşme Şubesi’nden, hesap açılışı sırasında almıştım. Kredi kartı aidatının haksız bir kesinti olduğun
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. B...una rağmen 13 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 290 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmasını haksız buluyo
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayı ekstresinde 294 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım...ı kullanırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık 15.000 TL harcama
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait Bankkart Başak (Business) kredi kartını kullanmaktayım. Söz konusu kartımın kredi l...imiti 10.000 TL’dir. 11 Aralık 2025 tarihinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık rızam/onayım alınmaksızın kartımdan “kart aidatı” adı altında 1.400
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, 12... Aralık 2025 tarihinde kartımdan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu şeki
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 7 Aralık 2025 tarihinde 170 TL... kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edilmesini ta
Ziraat Bankası’na ait 5479 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde hesabıma 353 TL kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Düzenli müşteri olmama rağmen her yıl bu şekilde kart aidatı alınmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 353 TL tutarındaki 353
Yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Classic Visa kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır da Ziraat Bankası maaş müşt...erisiyim. 01.12.2025 hesap kesim tarihli ekstremi kontrol ettiğimde, kartıma 170 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını 04.12.2025 tarihinde fark ettim. Şimdiye kadar kart
"Şubeniz telefonlara cevap verseydi buraya şikayet yazmaya gerek kalmadan mesele hallolabilirdi. Yine iade yapıldığı için sonuçtan memnunum."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı, İzmir Ödemiş’te Milli... Eğitim Müdürlüğü ile yapılan anlaşma kapsamında personel kartı olarak aldı
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Ancak ...bu ay gelen ekstremde 294 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
