to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesaplarım E-devlet'te Hâlâ Açık Görünüyor, Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası’nda bulunan hesaplarımı Denizli Pamukkale Şubesi üzerinden kapattım. Ancak yaklaşık 1 aydır e-Devlet sistemi üzerinden kontrol ettiğimde, kapattığım bu hesapların hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. Hesap kapatma işlemi sırasında herhangi bir borcum, ekstre ya da bekleyen işlemim yoktu. Elimde hesap kapatma ile ilgili bir belge de bulunmuyor.
Şu ana kadar Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle veya şube ile iletişime geçmedim. Hesaplarımın e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünmesinin düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
