to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kapsamında Otomatik Ödeme Talimatlarım İşlem Sayısına Eklenmedi
Ziraat Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı verene 1000 TL kazandıran kampanyasından yararlanmak için Nisan ayında 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu talimatlar, kampanya kapsamında işlem sayısı olarak görünmüyor.
Talimatlarımın kampanya koşullarına göre geçerli sayılmasını ve 5 adet otomatik ödeme talimatımın kampanyadaki işlem sayısına dahil edilerek 1000 TL’lik hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası’nın kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatlarım sayılmadı, banka tarafından yanıt gelmedi ve hatanın düzeltilmesini istiyorum. Şu ana kadar olumsuz bir yaklaşım sergilendi.
İletişime geçen olmadı ama kampanya şartlarında belirttikleri 1000 TL yi yatırdı banka teşekkürler
Bende de aynı durum oldu. Müşteri hizmetlerini aradım zamanı geldiğinde yatacaktır dedi ama yatıracaklarını zannetmiyorum. Sözlerini tutmazlarsa otomatik ödeme talimatlarını iptal edeceğim.