İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Derhal Kapatma Talebi

Ziraat Bankası’nda bilgim, iznim ve herhangi bir başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı hesabı açıldığını 6 Ağustos tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Tarafımdan hiçbir başvuru, onay veya imza alınmadan böyle bir kart açılması beni hem güvenlik hem de hukuki açıdan ciddi şekilde endişelendirmektedir.

İzinsiz açılan bu kredi kartı hesabının derhal kapatılmasını, bu süreçte adıma herhangi bir borç, aidat veya işlem yansıtılmamasını ve bu kartın nasıl, hangi gerekçeyle ve hangi kanaldan açıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.