to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Iyzico Hbomax İşlemi Kartımdan Çıktı, İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün iznim ve bilgim olmadan 229,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “iyzico Hbomax” açıklamasıyla yansımıştır, ancak Hbo Max ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya bağlantım bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve kayıt açıldı, tarafıma 24 saat içinde durumun belli olacağı söylendi. Benim kart bilgilerim iznim dışında kullanılarak yapılan bu işlemin kesinlikle onayım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 229,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
31.03.2026 tarihinde saat 17.46 civarında Ziraat Bankası kredi kartımın bilgileri kullanılarak, hiçbir onayım ve alışverişim olmamasına rağmen 229,90 TL tutarında işlem yapıldığını ve hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4639 olup ekstreme yansıyan işlem açıklaması “IYZICI/HBIMAX.com” şeklindedir.
Söz konusu işlemi kesinlikle ben yapmadım, h. Bomax ile herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Bu durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek itiraz başvurumu yaptım.
İzinsiz ve bilgim dışında çekilen 229,90 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrarının engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 229,90 TL tutarında bir harcama yapıldı. Hbo Max ile hiçbir bağlantım yok. Banka ile iletişime geçtim, 24 saat içinde durumun belli olacağı söylendi. Qpayco Quicksigorta iade yapmadı ve inceleme aşamasında dendi. Şu ana kadar iade gerçekleşmedi.
