to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 200 TL Çekim Ve Kart Güvenliği Talebi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım daha önce kuzenimin cihazında ödeme yöntemi olarak kullanılmıştı, şu anda o cihaza erişimim bulunmuyor. Dün saat 10:00 civarında Apple.COM/BILL üzerinden, bilgim ve onayım dışında 200 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim.
Kart bilgilerimin iznim dışında başka bir cihazda kayıtlı kalması nedeniyle gerçekleşen bu izinsiz çekimin incelenmesini, ilgili abonelik ya da ödemenin derhal iptal edilmesini ve 200 TL tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum; bu nedenle, ben onaylamadığım sürece aynı şekilde tekrar çekim olmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
