İade Edilen Ürünün Ücreti Kartıma Yansıtılmadı

11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Maximum Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 6.339 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve firma tarafından iade onayı verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar kartıma yansıtılmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece iademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili işlemin sipariş numarası: 14-11112025-1762872237’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


