Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Ürünün Ücreti Kartıma Yansıtılmadı

Said
17 Kasım 2025 18:12189

11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Maximum Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 6.339 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve firma tarafından iade onayı verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar kartıma yansıtılmadı.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece iademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili işlemin sipariş numarası: 14-11112025-1762872237’dir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Tutarım Hala Hesabıma Yatmadı, Mağdurum!

Miray
18 Ekim 2025 12:3173

"Teşekkürler"

Ziraat Bankası'nda İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
3 Ağustos 2025 13:10343

24.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Temu üzerinden 1547,73 TL tutarında bir online alışveriş işlemi yaptı...

5
Çözüldü

Onaylanan İade Tutarı 3 Gündür Hesabıma Yatmadı

Melih
1 Ağustos 2025 17:09236

29 Temmuz 2025 tarihinde aldığım bir ürünü iade ettim ve iade işlemi onayla...

İade Edildiği Görünen Tutar Hesabıma Yatmadı

Feyza
18 Ağustos 2025 12:33558

14 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası banka kartım üzerinden yapılan 1.670 TL tutarındaki iade işlemi, sistemde “iade edil...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri