Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlanamıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
02 Ekim 2025 19:29
1.443

Ziraat Bankası İpekyolu Van şubesindeki hesabımda bulunan bakiyem, iki gün önce “kullanılır bakiye” den sıfırlanıp “bakiye” kısmına geçti ve şu anda hesabımdaki paranın tamamını kullanamıyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 3371.

Bu sorunun çözümü için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu durum beni mağdur ediyor.

Hesabımdaki bakiye kısmında görünen paranın tekrar kullanılır bakiyeye aktarılmasını ve hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 19:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 09:08
4.639
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 19:57
5.775

profile
31 Mart 2024 01:57
9.221

Hesap Bakiyesi Görünüyor Ancak Kullanılamıyor, Çözüm Üretilmiyor

profile
21 Eylül 2025 20:13
7.468
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri